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社区开发 你能做的6件事
作者:陈茜 文章来源:《保险行销》第380期 点击数:2874 更新时间:2020/12/14
内容预览:“近水楼台”的社区开发 对于保险从业人员而言,社区是有效获客的一种渠道(注:本文所言“社区”指具有一定规模的小区,下文亦同)。在《区域经营》一书中,拥有18年寿险从业经历的太平洋寿险广东分公司业务总监徐文谈及:“保险从业人员进入小区,就像找到客户开拓的阵地,时时处处皆可开发。”特别是当前正处于“找客户”阶段的从业人员,与其舍近求远、煞费苦心地开发“远在天边”的陌生客户,或是静待时机结识转介绍客户后再“徐徐图之”,不如转换思维开发自己所在社区的住户,或许成功率会更高。具体而言,开发社区住户有如下4大好处:1.较易赢得住户的信任“社区”一词发源于拉丁语,本意指共同的东西和亲密的伙伴关系。徐文谈到,当从业人员对客户说“我住在你家对面那栋楼×××号”时,能够向客户传递出一个信息:我家就在这里,如果未来买保险不会担心我跑了,没有人为你服务。因此,与外界陌生的从业人员相比,身处于社区内的从业人员更易赢得住户的信任。2.更易获取住户的家庭信息当我们拿到一个转介绍名单时,通常只知晓客户的姓名、电话、微信等大致信息,若希望知晓客户的家庭信息,至少要与客户见面1~3次,才能在日渐熟络的情况下成功……
更多内容请参阅《保险行销》
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